Política de Cookies y Preferencias de Marketing

Última actualización: septiembre de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que se pueden descargar en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías permiten, entre otras funciones, garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma, recordar determinadas preferencias, facilitar la navegación, analizar el uso del sitio web y, cuando el usuario haya prestado su consentimiento, medir campañas publicitarias o mostrar contenidos y publicidad personalizados.

Las cookies pueden ser propias, cuando son gestionadas directamente por Macaxplore, o de terceros, cuando son gestionadas por proveedores externos que prestan determinados servicios a través de la plataforma.

No todas las cookies tienen la misma finalidad ni requieren consentimiento. Las cookies estrictamente necesarias para prestar determinados servicios solicitados por el usuario o para permitir el funcionamiento técnico del sitio web pueden estar exceptuadas de la obligación de obtener consentimiento, sin perjuicio de la información que corresponda facilitar sobre ellas.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Macaxplore puede utilizar diferentes categorías de cookies y tecnologías similares en función de las funcionalidades disponibles en cada momento.

2.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento técnico de Macaxplore y para proporcionar determinados servicios solicitados por el usuario.

Pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

  • Mantener la sesión del usuario.
  • Gestionar procesos de reserva.
  • Gestionar el carrito o proceso de compra, cuando corresponda.
  • Mantener la seguridad de la plataforma.
  • Recordar determinadas preferencias técnicas.
  • Permitir el funcionamiento de formularios y funcionalidades de la web.
  • Gestionar el consentimiento y las preferencias de cookies.
  • Detectar y prevenir determinadas actividades fraudulentas o abusivas.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado o para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma.

2.2. Cookies de preferencias o funcionalidad

Estas cookies permiten recordar determinadas preferencias seleccionadas por el usuario y mejorar determinadas funcionalidades de la plataforma.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para recordar configuraciones realizadas por el usuario o determinadas preferencias de navegación.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado, se solicitará el consentimiento correspondiente antes de su utilización.

2.3. Cookies analíticas

Las cookies analíticas permiten obtener información sobre cómo los usuarios utilizan Macaxplore con el objetivo de analizar el funcionamiento de la plataforma y mejorar sus contenidos, funcionalidades y servicios.

Pueden recopilar información relacionada con aspectos como:

  • Páginas visitadas.
  • Número de visitas.
  • Tiempo de navegación.
  • Interacción con diferentes elementos de la página.
  • Recorridos de navegación.
  • Rendimiento de la plataforma.
  • Errores o incidencias técnicas.

Macaxplore podrá utilizar herramientas de análisis y medición proporcionadas por terceros, como servicios de Google u otras herramientas que puedan incorporarse a la plataforma.

Las cookies analíticas que requieran consentimiento no se instalarán hasta que el usuario haya prestado dicho consentimiento.

2.4. Cookies de marketing y publicidad

Las cookies y tecnologías similares de marketing pueden utilizarse para medir campañas publicitarias, crear audiencias, realizar acciones de remarketing y, cuando corresponda, mostrar publicidad personalizada en función de la actividad del usuario.

Macaxplore podrá utilizar, cuando estos servicios estén habilitados, herramientas y plataformas publicitarias como:

  • Google Ads.
  • Servicios publicitarios de Google y YouTube.
  • Meta Ads.
  • Otras plataformas de publicidad, remarketing o medición de campañas.

Estas cookies y tecnologías solo se utilizarán cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario y este haya prestado dicho consentimiento.

Cuando estas tecnologías impliquen la elaboración de perfiles con fines publicitarios, se proporcionará al usuario la información correspondiente y se solicitará el consentimiento cuando resulte exigible.

3. Cookies utilizadas en Macaxplore

Macaxplore podrá utilizar diferentes cookies y tecnologías similares dependiendo de la configuración técnica y de los servicios activos en cada momento.

Para facilitar la información al usuario, la información detallada sobre las cookies utilizadas podrá incluir:

  • Nombre de la cookie.
  • Proveedor.
  • Finalidad.
  • Categoría.
  • Tipo de cookie: propia o de terceros.
  • Duración o período de conservación.
  • Información adicional sobre el tratamiento asociado, cuando corresponda.

La relación de cookies podrá actualizarse cuando se incorporen, modifiquen o eliminen herramientas, servicios o funcionalidades de la plataforma.

La ausencia de una cookie concreta de una herramienta determinada en esta política no implica que el servicio correspondiente no pueda utilizarse en Macaxplore; la información deberá mantenerse actualizada de acuerdo con la configuración técnica vigente.

4. Gestión de las preferencias de cookies

Cuando el usuario acceda a Macaxplore, podrá encontrar un sistema de gestión de preferencias de cookies que le permitirá decidir sobre aquellas cookies que requieran consentimiento.

El usuario podrá:

  • Aceptar las cookies que requieran consentimiento.
  • Rechazar las cookies que no sean estrictamente necesarias.
  • Configurar sus preferencias por categorías o finalidades.

Las opciones para aceptar y rechazar las cookies deberán presentarse de forma clara y accesible, sin dificultar injustificadamente la posibilidad de rechazar aquellas cookies que requieren consentimiento. La AEPD establece que aceptar y rechazar deben ofrecerse al mismo tiempo, al mismo nivel y con una visibilidad equivalente.

El usuario podrá modificar sus preferencias posteriormente mediante el enlace:

Cookies y preferencias de marketing

disponible en el pie de página de Macaxplore.

5. Base jurídica

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando sean necesarias para proporcionar un servicio solicitado por el usuario o para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma.

Las cookies analíticas, publicitarias, de remarketing y aquellas otras que no estén exceptuadas de la obligación de obtener consentimiento se utilizarán únicamente cuando el usuario haya prestado un consentimiento válido.

El consentimiento deberá prestarse mediante una acción afirmativa y podrá retirarse posteriormente.

La mera navegación por el sitio web no se considerará, por sí sola, consentimiento para la utilización de cookies que requieran autorización.

El consentimiento para las cookies deberá mantenerse separado de la aceptación de la Política de Privacidad, de los Términos y Condiciones de Reserva o de cualquier otra condición contractual. La AEPD diferencia expresamente entre informar sobre el tratamiento y obtener el consentimiento cuando este sea la base jurídica.

6. Cookies y servicios de terceros

Macaxplore puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros que, dependiendo de su configuración, pueden utilizar cookies, píxeles, identificadores u otras tecnologías similares.

Entre estos servicios pueden encontrarse, cuando estén habilitados:

  • Google.
  • Meta.
  • Stripe.
  • PayPal.
  • Amazon Pay.
  • WooCommerce.
  • Amelia.
  • Servicios de análisis y medición.
  • Servicios de publicidad y remarketing.
  • Servicios de seguridad y prevención del fraude.
  • Otros proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

La utilización efectiva de cada servicio y de las tecnologías asociadas dependerá de la configuración técnica vigente en Macaxplore.

Los terceros podrán tratar determinados datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

La inclusión de un proveedor en este apartado no significa necesariamente que todas sus tecnologías utilicen cookies ni que todas ellas requieran consentimiento. La configuración concreta de cada servicio determinará el tratamiento aplicable.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos, analíticos, publicitarios o de servicios externos utilizados por Macaxplore pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura ubicada en terceros países.

Cuando la utilización de estos servicios implique una transferencia internacional de datos personales, dicha transferencia se realizará de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Cuando corresponda, se aplicarán las garantías legalmente previstas para este tipo de transferencias.

8. Elaboración de perfiles

Determinadas cookies de análisis, publicidad o remarketing pueden permitir obtener información relacionada con la navegación del usuario y, dependiendo de la configuración de los servicios utilizados, crear perfiles o audiencias con fines publicitarios.

Cuando este tratamiento requiera consentimiento, Macaxplore solicitará dicho consentimiento antes de activar las correspondientes cookies o tecnologías.

El usuario podrá rechazar estas tecnologías o retirar posteriormente su consentimiento mediante el panel de preferencias.

9. Duración del consentimiento

Macaxplore conservará la elección realizada por el usuario sobre sus preferencias de cookies durante el período necesario para respetar dicha elección y evitar solicitar el consentimiento de forma innecesariamente frecuente.

Cuando resulte necesario, Macaxplore podrá solicitar nuevamente al usuario que revise sus preferencias, especialmente cuando se produzcan cambios relevantes en las cookies, tecnologías o finalidades utilizadas.

Como buena práctica, la AEPD contempla que la validez del consentimiento para determinadas cookies no sea superior a 24 meses.

10. Revocación y modificación del consentimiento

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de preferencias de cookies disponible en Macaxplore.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

El usuario podrá acceder nuevamente al panel mediante el enlace:

Cookies y preferencias de marketing

disponible en el pie de página del sitio web.

11. Configuración del navegador

Además de las opciones disponibles en el panel de preferencias de Macaxplore, el usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar determinadas cookies.

La configuración del navegador puede variar dependiendo del navegador utilizado.

La desactivación de determinadas cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades de Macaxplore.

12. Actualización de la Política de Cookies

BONLINE TENERIFE S.L. podrá modificar esta Política de Cookies cuando resulte necesario debido a:

  • Cambios en las cookies utilizadas.
  • Incorporación o eliminación de servicios de terceros.
  • Cambios en las funcionalidades de Macaxplore.
  • Cambios en las herramientas de análisis o publicidad.
  • Cambios en la normativa aplicable.

La versión vigente de esta Política de Cookies estará disponible permanentemente en el sitio web de Macaxplore.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, las preferencias de marketing o el tratamiento de datos personales, puede contactar con:

BONLINE TENERIFE S.L. · Macaxplore

Correo electrónico: support@macaxplore.com

Sitio web: macaxplore.com

Última actualización: septiembre de 2026