Política de Privacidad de Macaxplore

1. Responsable del tratamiento

Macaxplore es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de www.macaxplore.com.

Contacto:

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de facturación

  • Información de reservas

  • Datos facilitados mediante formularios de contacto

  • Reseñas y comentarios publicados por los usuarios

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Gestionar reservas de actividades y experiencias.

  • Procesar pagos.

  • Enviar confirmaciones de reserva.

  • Atender consultas y solicitudes de soporte.

  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.

4. Reservas y proveedores de actividades

Macaxplore actúa como plataforma de distribución de actividades turísticas.

Cuando realiza una reserva, determinados datos podrán ser compartidos con el proveedor responsable de la actividad para garantizar la correcta prestación del servicio.

Cada proveedor es responsable del tratamiento de los datos que reciba para la ejecución de la actividad contratada.

5. Pagos

Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos seguros como:

  • Stripe

  • WooPayments

  • PayPal

  • Otros proveedores autorizados

Macaxplore no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias.

6. Cuenta de usuario

Los usuarios pueden crear una cuenta para:

  • Gestionar reservas

  • Consultar historial de compras

  • Guardar actividades favoritas

  • Actualizar datos personales

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de marketing para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio web.

El usuario puede configurar o rechazar las cookies desde el banner de consentimiento correspondiente.

8. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

  • Gestionar la relación contractual.

  • Cumplir obligaciones legales.

  • Resolver posibles reclamaciones.

9. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

support@macaxplore.com

10. Seguridad

Macaxplore aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Modificaciones

Macaxplore podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en los servicios ofrecidos.

Última actualización: Junio 2026.